Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί πρώτιστο μέλημά μας. Γνωρίζουμε τη σημαντικότητα των πληροφοριών που αφορούν εσάς και τις προτιμήσεις σας και έχουμε εφαρμόσει τις καταλληλότερες πρακτικές διαχείρισής τους.
Από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας, καταχωρούνται στη βάση δεδομένων μας τα στοιχεία που θα δηλώσετε: Όνομα, επώνυμο, e-mail, στοιχεία τοποθεσίας και επικοινωνίας και άλλα επι μέρους πεδία που αφορούν τις εκάστοτε προτιμήσεις σας. Ευαίσθητα δεδομένα που αφορούν τις πιστωτικές ή χρεωστικές σας κάρτες, δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας με κανέναν τρόπο. Τα καταχωρείτε στον διακομιστή (server) του διατραπεζικού περιβάλλοντος συνεργασίας και χρησιμοποιούνται μόνο για την ανάγκη μιας δεδομένης συναλλαγής. Σε κάθε μελλοντική σας παραγγελία, θα κληθείτε να ξανασυμπληρώσετε τα εν λόγω στοιχεία πληρωμής. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια στον διακομιστή (server) που φιλοξενεί την ιστοσελίδα μας. Πρόσβαση σε αυτά έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα από εμάς άτομα για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών και της αναγκαίας αλληλεπίδρασής σας με το διαδικτυακό μας σύστημα. Σε καμία περίπτωση δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Στο πλαίσιο της ορθής λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας κατστήματος, καθώς και της κατάλληλης εξατομίκευσης των παρεχομένων προς εσάς υπηρεσιών μας, εκτός από τα άνωθι αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα, καταγράφουμε παροδικά και τα ηλεκτρονικά σας ίχνη (διεύθυνση IP, hostname, συμπεριφορά εντός της ιστοσελίδας και ενδεχόμενο ιστορικό αγορών). Επίσης ενδέχεται να γίνεστε αποδέκτης προσωρινών αναγνωριστικών αρχείων (cookies) με σκοπό τόσο την καλύτερη εξατομίκευση των λειτουργικών της ιστοσελίδας μας, όσο και την παραγωγή αξιόπιστων στατιστικών στοιχείων προς χρήση και αξιοποίηση της εταιρείας μας. Παράλληλα με το εσωτερικό σύστημα στατιστικών της εταιρείας μας, στην παροχή στατιστικών δεδομένων συνδράμει και η εξωτερική εφαρμογή Analytics της Google.
Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, μπορείτε να ασκήσετε το θεμελιώδες "δικαίωμα στη λήθη". Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε, αφού εισέλθετε στον λογαριασμό σας, να διαγράψετε το λογαριασμό σας μαζί με τα προσωπικά σας δεδομένα. Παράλληλα μπορείτε να επεξεργαστείτε και να αλλάξετε τα προσωπικά σας δεδομένα, να κατεβάσετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας σε αναγνώσιμη μορφή, αλλά και αντίγραφο προς μεταφορά σε άλλη εφαρμογή ή ιστοσελίδα. Χρησιμοποιήστε αυτές τις δυνατότητες κατά το δοκούν και πάντοτε με προσοχή και ατομική ευθύνη. Η φροντίδα φύλαξης του προσωπικού σας κωδικού είναι ταυτόχρονα και δική σας υποχρέωσή, οπότε παρακαλούμε να επιδείξετε ιδιαίτερη μέριμνα ώστε να αποφύγετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας από τρίτους.
Πριν την παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος σας ενημερώνουμε με σαφήνεια για το ακριβές κόστος της συναλλαγής, αναλύοντάς του στα επιμέρους ζητήματα. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την εκτέλεσή της από το εμπορικό μας τμήμα, το λογιστήριο της επιχείρησής μας εκδίδει το κατάλληλο παραστατικό προς εσάς. Το παραστατικό αποτελεί επίσημο έγγραφο το οποίο άπτεται του δημοσίου συμφέροντος, οπότε οποιοδήποτε αίτημά σας για αναίρεση ή αλλαγή των στοιχείων του παραστατικού πρέπει να αιτιολογείται επαρκώς ώστε να συντρέχει αντικειμενικός λόγος. Ταυτόχρονα δεσμεύεστε για καλόπιστη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να ενεργήσει κατάλληλα ώστε να αποτρέψει ή να καταστείλει οποιαδήποτε κακόβουλη δραστηριοτητα που σχετίζεται με την ιστοσελίδα ή τις εκάστοτε συναλλαγές. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων οφείλει πάντοτε να συμβαδίζει με την κείμενη εθνική νομοθεσία και τις έννομες προβλέψεις περί δημοσίου συμφέροντος. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το νομικό καθεστώς λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματός, παρακαλούμε ανατρέξτε στους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια αποφυγής κρουσμάτων υποκλοπής ή απώλειας προσωπικών δεδομένων. Διαθέτουμε τις κατάλληλες προδιαγραφές ασφαλείας και διεκπεραιώνουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα τους απαραίτητους προληπτικούς τεχνικούς ελέγχους με παρεμβάσεις και αναβαθμίσεις όπου χρειάζεται. Στην εξαιρετική περίπτωση κατά την οποία μελλοντικά προκύψει κάποιο πρόβλημα με τα προσωπικά σας δεδομένα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων της επιχείρησής μας θα σας ειδοποιήσει άμεσα για να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες προς διαφύλαξη αυτών και αποφυγή δυσμενών επιπτώσεων.
Η τρέχουσα περιοχή αναφοράς στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να ανανεώνεται και να εμπλουτίζεται σε τακτά χρονικά διαστήματα. Για το λόγο αυτό, εφόσον ενδιαφέρεστε για τη συγκεκριμένη θεματολογία, καλείστε να ελέγχετε συχνά την περιοχή αυτή.